Ngành Digital Marketing là gì? Học xong ra trường làm gì

Ngành Digital Marketing là một trong những cách thức phổ biến và mạnh mẽ nhất để tăng nhận thức, sự quan tâm và doanh thu cho một sản phẩm hay dịch vụ của bất kỳ doanh nghiệp nào. Vậy ngành Digital Marketing là gì và nên học chuyên ngành này ở trường Đại học nào đào tạo tốt nhất? Bài viết sau đây sẽ giải đáp chi tiết các thông tin liên quan đến chuyên ngành Digital marketing cho bạn hiểu rõ.

Ngành Digital Marketing là gì?

Digital Marketing hay tiếp thị kỹ thuật số là chuyên ngành đào tạo về sử dụng các phương tiện kỹ thuật số và nền tảng Internet để truyền tải và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Digital Marketing là một ngành học xu hướng  trong những năm gần đây. 

Để trở thành một Digital Marketer thực thụ, ngoài nắm rõ các kiến thức về tiếp thị kỹ thuật số, khả năng phân tích và diễn giải dữ liệu từ các chiến dịch marketing, Digital Marketer chuyên nghiệp cần phải thường xuyên cập nhật những xu hướng mới về ngành cũng như phải kiên trì giữ ngọn lửa đam mê với chuyên ngành.

Lợi ích của Digital Marketing

Digital Marketing là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Sau đây là một số lợi ích của Digital Marketing đối với doanh nghiệp:

Giúp kết nối với khách hàng nhiều hơn

Thông qua các nền tảng số, doanh nghiệp dễ dàng kết nối với khách hàng hơn bằng các chiến dịch Digital Marketing. Thay vì phải đến trực tiếp cửa hàng, khách hàng chỉ cần có tài khoản và truy cập vào các mạng xã hội, website sẽ dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm mà mình muốn mua và sử dụng. Ngược lại, doanh nghiệp cũng dễ dàng quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình mà không bị giới hạn về địa lý. Điều này giúp cho doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh thu nhanh chóng hơn so với các cách thức tiếp cận marketing truyền thống. 

Dễ dàng đo lường, phân tích kiểm soát

Lợi thế của Digital Marketing chính là khả năng đo lường, phân tích và kiểm soát dễ dàng với tốc độ nhanh chóng. Việc đo lường mức độ quan tâm của khách hàng về số lượt chia sẻ, lượt xem, lượt truy cập website, chi phí tương ứng, tỷ lệ mở Email, thêm vào giỏ hàng, mua hàng được thực hiện hiệu quả. Bên cạnh đó, thông qua Digital Marketing, doanh nghiệp có thể biết được chi phí chiến dịch Marketing và bóc tách chi phí từng kênh. Nhờ vậy doanh nghiệp có thể đánh giá và đưa ra chiến lược Marketing phù hợp, tiết kiệm chi phí

Tối ưu chi phí

Một trong những lợi thế của doanh nghiệp khi sử dụng Digital Marketing đó chính là điều chỉnh được ngân sách quảng cáo sao cho phù hợp giúp tiết kiệm chi phí.

Bên cạnh đó, với kênh SEO doanh nghiệp dễ dàng tối ưu hóa website để đạt được thứ hạng cao trên top tìm kiếm, tăng lượt truy cập mà không phải trả phí cho mỗi lượt click.

Khả năng tiếp cận nhanh chóng, độ phủ lớn và không giới hạn

Mức độ phủ sóng toàn cầu của Internet ngày nay đã làm cho Digital Marketing tiếp cận được với khách hàng nhanh chóng. Doanh nghiệp cũng có thể quảng bá bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng mà không bị rào cản bởi khoảng cách địa lý. Hơn nữa, đơn vị kinh doanh có thể mở rộng quy mô bán hàng xuyên biên giới mà không yêu cầu phải có mạng lưới kênh phân phối ở quốc gia đó. Qua comment, nhận xét đánh giá của khách hàng, doanh nghiệp dễ dàng khai thác thông tin của người dùng.

Tỷ lệ chuyển đổi cao 

Thông qua tiếp thị kỹ thuật số, khách hàng có thể liên hệ, đặt mua hàng và thanh toán khi xem các nội dung quảng cáo của doanh nghiệp. Ngoài ra, khách hàng có thể duy trì kết nối với doanh nghiệp, tăng khả năng tương tác bằng cách click và lưu liên kết, bài đăng hoặc video của doanh nghiệp.

Cá nhân hóa dễ dàng

Nhờ Digital Marketing, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa thông tin liên hệ với từng đối tượng khách hàng dựa vào lịch sử mua hàng, độ tuổi, sở thích,… Dựa trên kết quả từ các chiến dịch quảng cáo hoặc thiết bị điện tử có khả năng lưu trữ thông tin thông qua việc nhập liệu, doanh nghiệp sẽ phân tích và đánh giá được hành vi của khách hàng tiềm năng.

Tìm kiếm được nhóm khách hàng mục tiêu

Lợi ích của Digital Marketing là hỗ trợ doanh nghiệp tim kiếm được nhóm khách hàng đúng mục tiêu thông qua sử dụng các dữ liệu đã thu thập được hoặc hệ thống thông tin người dùng. Sau đó doanh nghiệp sẽ xây dựng các chiến dịch Digital Marketing nhằm tiếp cận và truyền tải thông tin đến khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao.

Học xong Digital Marketing ra làm gì?

Sinh viên sau khi học xong chuyên ngành Digital Marketing có thể tham gia vào nhiều vị trí công việc khác nhau. Sau đây là các việc làm phổ biến của ngành Digital Marketing:

Chuyên viên SEO (Search Engine Optimization)

Nhiệm vụ của chuyên viên SEO là cải thiện thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm lớn như: Google, Yahoo và Bing. Họ sẽ tối ưu hóa các yếu tố cần thiết để tạo ra kết quả tìm kiếm có liên quan, tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tăng lượng truy cập trang web. 

Để trở thành một chuyên viên SEO thực thụ, bạn cần phải có kỹ năng phân tích, kỹ năng nghiên cứu, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng coding và có hiểu biết về Marketing cơ bản.

Chuyên viên Social Media

Chuyên viên Social Media chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh doanh nghiệp trên các trang mạng xã hội như: Instagram, Facebook, Zalo, Linkedin,… Bên cạnh đó, họ còn phải theo dõi, nghiên cứu và phân tích các hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên các kênh để thực hiện tốt các công việc yêu cầu từ cấp trên. Ngoài ra chuyên viên Social Media cần có khả năng sáng tạo nội dung, năng động và sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế, edit video.

Chuyên viên tiếp thị nội dung (Content Marketing Specialist)

Chuyên viên tiếp thị nội dung đảm nhận vị trí sản xuất nội dung với thông tin hấp dẫn có giá trị nhằm giới thiệu và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng. Thông qua nội dung quảng cáo khách hàng dễ có xu hướng mua hàng, sử dụng dịch vụ. Công việc này đòi hỏi bạn cần phải có tính sáng tạo, khả năng viết tốt và thường xuyên cập nhật các thông tin hot trend, bắt kịp xu hướng.

Chuyên viên SEM (Search Engine Marketing)

Chuyên viên SEM thực hiện việc thiết lập kiểm soát các chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm như: Google Ads, Bing Ads nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và tăng lượt truy cập website. Từ đó thương hiệu có thể xây dựng được lượng khách hàng ổn định và mở rộng thị phần.

Chuyên viên quảng cáo mạng xã hội

Chuyên viên quảng cáo mạng xã hội là người chịu trách nhiệm sáng tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như: Facebook Ads, Google Ads, Linkedin Ads. Thông qua phương thức này giúp doanh nghiệp tương tác và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

5 lý do nên học ngành Digital Marketing

Nền kinh tế ngày càng phát triển mạnh mẽ kéo theo sự nở rộ của nhiều doanh nghiệp từ nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau tạo ra thị trường kinh doanh sôi động. Do đó,  doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược Digital Marketing phù hợp để dễ dàng tiếp cận với khách hàng. 

Nhu cầu nhân lực dự báo tăng

Theo statista.com, phạm vi phủ sóng Internet của Việt Nam năm 2023 đặt gần 80% tức là khoảng 81,48 triệu người dùng. Con số này dự báo sẽ còn tăng cao trong giai đoạn 2024 – 2029. Qua đó có thể thấy rằng, việc sử dụng Internet đã trở thành thói quen hàng ngày của nhiều người dùng Việt Nam.

Với tần suất sử dụng Internet ngày càng tăng, các doanh nghiệp cần phải chú trọng đầu tư trong việc sử dụng công nghệ và nền tảng số để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Đây chính là tiền đề khiến ngành Digital Marketing ngày càng rộng mở với tiềm năng phát triển mạnh mẽ. 

Cơ hội hợp tác và sáng tạo

Sau khi tốt nghiệp Digital Marketing, bạn có thể theo đuổi các cơ hội nghề nghiệp cho phép bạn thực hành cả kỹ năng cộng tác và sáng tạo. Các vai trò trong lĩnh vực này thường liên quan đến chiến lược, thiết kế, giải quyết các vấn đề phức tạp và tạo ra các giải pháp độc đáo. Với điều này, bạn có thể làm việc cùng với nhiều chuyên gia khác, học hỏi từ quan điểm của họ và xây dựng các mối quan hệ làm việc bền chặt.

Đa dạng nghề nghiệp

Chương trình đào tạo ngành Digital Marketing cung cấp cho sinh viên nhiều vị trí công việc khác nhau sau khi tốt nghiệp ra trường. Khi học chuyên ngành này, bạn có thể làm việc tại Công ty truyền thông, Công ty quảng cáo, làm việc tự do Freelancer hoặc tự khởi nghiệp kinh doanh trên nền tảng số. Sau đây là một số vị trí công việc trong lĩnh vực Digital Marketing. Sinh viên có thể lựa chọn công việc phù hợp nhất với thế mạnh của mình:

• Chuyên viên Content Marketing.
• Chuyên viên SEO.
• Chuyên viên Social Media.
• Chuyên viên quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo.
• Chuyên viên phân tích dữ liệu,  đo lường.
• Chuyên viên Design.
• Chuyên viên Digital Planner.
• ….

Thu nhập hấp dẫn

So với mặt bằng chung các ngành nghề hiện nay, Digital Marketing nằm trong top ngành nghề có mức thu nhập cao. Mức lương của nhân viên tiếp thị kỹ thuật số không cố định. Nó phụ thuộc vào các yếu tố như: kinh nghiệm làm việc, vị trí đảm nhiệm, cấp bậc, trình độ chuyên môn, địa điểm làm việc cũng như quy mô của doanh nghiệp. Sau đây là mức lương của chuyên viên Digital Marketing tính theo cấp bậc và kinh nghiệm làm việc được TOPCV thống kê cho bạn tham khảo:

Tính theo cấp bậc

• Thực tập sinh: mức lương từ khoảng 2,5 – 4 triệu đồng VNĐ.
• Nhân viên: lương dao động từ 9 – 15 triệu VNĐ.
• Quản lý/Leader: mức lương từ 15 đến 25 triệu VNĐ.
• Trưởng phòng/ Phó phòng: khoảng 20 – 30 triệu VNĐ.
• Giám đốc/Phó giám đốc: lương khoảng 30 – 50 triệu VNĐ.

Tính theo kinh nghiệm làm việc

• Sinh viên mới ra trường: mức lương từ 5 – 8 triệu VNĐ.
• Nhân viên có 1 năm kinh nghiệm: lương dao động từ 7 – 12 triệu VNĐ.
• Nhân viên có 1 – 3 năm kinh nghiệm: mức lương khoảng 10 – 15 triệu VNĐ.
• Nhân viên có 3 – 5 năm kinh nghiệm: lương dao động từ 22 – 25 triệu VNĐ.
• Nhân viên có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên: lương khoảng 26,5 – 39,5 triệu VNĐ.

Môi trường làm việc linh hoạt

Điểm mạnh lớn nhất của ngành Digital Marketing đó là tính linh hoạt. Trong ngành này có nhiều vị trí công việc mà bạn có thể làm việc từ xa hoặc làm việc theo giờ linh hoạt. Miễn là bạn có máy tính có kết nối mạng internet và hoàn thành đúng deadline. Nhờ đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Bạn dễ dàng điều chỉnh được thời gian và địa điểm làm việc tùy theo nhu cầu của mình.

Ngoài ra, Digital Marketing còn mang đến sự linh hoạt về cơ hội việc làm. Bạn có thể thực hiện các dự án làm việc với nhiều khách hàng để tăng thu nhập của mình.

Chuyên ngành cần học của ngành Digital Marketing

Sau khi đã hiểu rõ Digital Marketing là ngành gì, chúng ta hãy cùng tìm hiểu 5 chuyên ngành phổ biến của ngành học này sau đây:

Content Marketing

Content Marketing hay tiếp thị nội dung là việc sáng tạo và phân phối nội dung có giá trị để thu hút và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Là một Content Marketer, bạn sẽ phải nghiên cứu, lên kế hoạch và xây dựng nội dung đa dạng như: ý tưởng, video, hình ảnh, bài viết,… Ngoài ra, bạn còn phải đảm nhiệm việc phối hợp với đội ngũ Marketing để hoạch định chiến lược nội dung cụ thể cho các kênh social. Content Marketing ở dạng: Blogs, Video, Facebook, Infographics,…

Digital Planner

Digital Planner là một lĩnh vực chuyên về xây dựng kế hoạch và chiến lược Digital Marketing cho doanh nghiệp hoặc dự án. Công việc của một DJ cầu Digital Planner là phân tích thị trường, nghiên cứu đối tượng khách hàng. Đồng thời xác định các mục tiêu, lựa chọn kênh truyền thông và đề xuất các chiến dịch quảng cáo phù hợp, có giá trị nhằm thực hiện được những mục tiêu đã đề ra.

Digital Performance

Digital Performance là phân tích và đánh giá hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing. Chuyên viên Digital Performance dùng công cụ và phương pháp đo lường để phân tích, theo dõi và báo cáo số liệu cùng các chỉ số hiệu quả như: lượng tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, ROI,… Thông qua các dữ liệu này, chuyên viên Digital Performance đưa ra yêu cầu và thay đổi chiến lược sao cho phù hợp nhằm tối ưu hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing.

Automation

Chuyên ngành Automation liên quan đến sử dụng công nghệ và công cụ tự động hóa nhằm mục đích tăng cường hiệu suất của các quy trình Marketing. Nhiệm vụ của người làm Automation là sáng tạo và triển khai các hệ thống tự động hóa để thực hiện các công việc như: Email Marketing, quản lý dữ liệu khách hàng, quản lý mạng xã hội, quảng cáo tự động,…

Nên theo học ngành Digital Marketing ở đâu?

Hiện nay, trên cả nước có rất nhiều Trường Đại học đào tạo chuyên ngành Digital Marketing. Để có thể theo đuổi đam mê trong lĩnh vực này, các bạn ứng viên cần tìm hiểu chi tiết xem Digital Marketing học trường nào là phù hợp với bản thân. Nhất là trong bối cảnh việc làm ngành Digital Marketing khá cạnh tranh như hiện nay.

Trường Đại học Hoa Sen là một trong những trường có hệ thống đào tạo ngành Digital Marketing chất lượng tốt.

Chương trình đào tạo ngành Digital Marketing Đại học Hoa Sen mang tính thực tiễn cao, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Đội ngũ giảng viên là những chuyên gia ưu tú có nhiều năm kinh nghiệm sẵn sàng đồng hành cùng các bạn sinh viên trong suốt quá trình theo học tại nhà trường.

Ngoài ra, khi theo học ngành Digital Marketing tại Đại học Hoa Sen, sinh viên còn có cơ hội thực hiện các đề án nước ngoài và có cơ hội trải nghiệm học tập tại các nước châu Âu. Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Digital Marketing tại trường, các bạn sinh viên có thể làm việc ở nhiều vị trí khác nhau như:

• Chuyên gia SEO & SEM.
• Chuyên viên phân tích dữ liệu.
• Media Buyer/Planner.
• Digital Marketing Manager.
• Content Strategist.
• IoT Marketing Manager.

Câu hỏi thường gặp về ngành Digital Marketing và lời giải đáp chính xác

Để giúp các sĩ tử hiểu rõ hơn về chuyên ngành đào tạo Digital Marketing. Sau đây là 3 câu hỏi thường gặp và lời giải đáp chính xác về ngành Digital Marketing cho các bạn tham khảo:

Học trái ngành có thể làm nhân viên Digital Marketing không?

Không theo học chuyên ngành Digital Marketing nhưng bạn vẫn có thể làm trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, để mau chóng thích nghi với công việc này bạn cần phải trau dồi, tích lũy những kiến thức về Digital Marketing thông qua các khóa học đào tạo ngắn hạn hoặc các hình thức đào tạo chính quy tại trường đại học.

Chuyên ngành Digital Marketing thi khối nào?

Ngành Digital Marketing hiện nay có nhiều khối thi xét tuyển. Tùy vào mỗi trường sẽ có yêu cầu xét tuyển khối thi khác nhau. Dưới đây là các khối thi ngành Digital Marketing phổ biến.

• Khối A00: Toán, Lý, Hóa.
• Khối A01: Toán, Lý, Anh.
• Khối C00: Văn, Sử, Địa.
• Khối D01: Toán, Văn, Anh.
• Khối D07: Toán, Hóa, Anh.
• Khối D90: Toán, Tiếng Anh và môn khoa học tự nhiên.

Để theo đuổi ngành Digital Marketing cần có tố chất gì?

Cũng giống như bất cứ chuyên ngành khác, nếu muốn theo học ngành Digital Marketing, trước hết bạn cần phải biết mình có những tố chất để làm tốt những công việc sau này hay không. Hãy cùng tham khảo 7 tố chất cần có để theo đuổi ngành Digital Marketing dưới đây để xem bạn có phù hợp với ngành này không nhé.

Tư duy sáng tạo

Các ý tưởng luôn luôn có sự thay đổi bởi vậy tư duy sáng tạo là tố chất quan trọng để bạn tạo ra một chiến lược Digital Marketing độc đáo, bắt kịp xu hướng. Như vậy mới có thể thu hút được khách hàng tiềm năng đồng thời kích thích họ hành động.

Khả năng phân tích

Khả năng phân tích cũng là một trong các tố chất quan trọng để đánh giá và điều chỉnh chiến dịch Digital Marketing sao cho phù hợp. Bằng tư duy phân tích, bạn có thể đo lường, đánh giá cũng như tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị.

Nhạy bén và nắm bắt xu hướng công nghệ

Thị trường kinh doanh luôn có sự thay đổi liên tục. Vì thế làm Digital Marketing cần phải có sự nhạy bén và nắm bắt xu hướng công nghệ. Điều này giúp bạn đưa ra chiến lược phù hợp với từng giai đoạn, nâng cao hiệu quả công việc.

Khả năng truyền tải thông tin

Khả năng truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc là tố chất cần thiết để bạn dễ dàng thuyết phục được khách hàng.

Năng động nhiệt tình

Để trở thành một Digital Marketer thì năng động, nhiệt tình sẽ giúp sinh viên tạo ra những chiến lược hữu ích giúp doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng.

Ham học hỏi

Để trở thành một Marketer thực thụ, bạn cần luôn luôn học hỏi và trau dồi kiến thức để theo kịp xu hướng và nắm bắt những thay đổi trong ngành.

Khả năng làm việc nhóm

Digital Marketing thường yêu cầu có sự phối hợp của rất nhiều phòng khác nhau. Bởi vậy tinh thần làm việc nhóm được coi là yếu tố then chốt trong tiếp thị kỹ thuật số mà các bạn sinh viên cần phải lưu ý rèn luyện tố chất này ngay khi còn học trên giảng đường. 

Trên đây là những thông tin cần biết về chuyên ngành Digital Marketing. Các sĩ tử cần nắm rõ những thông tin này để chuẩn bị cho mình một hành trang thật vững chắc để có thể trở thành một Marketer giỏi. Nếu các bạn đang có tìm kiếm một ngôi trường đào tạo ngành Digital Marketing bài bản, học phí phải chăng thì có thể tham khảo trường Đại học Hoa Sen. Đây là ngôi trường đào tạo kiến thức và kỹ năng Digital Marketing chất lượng hàng đầu. Nếu vẫn còn bất cứ câu hỏi nào liên quan đến chuyên ngành thì hãy liên hệ với trường Đại học Hoa Sen để được giải đáp chi tiết. Chúc các bạn thành công!

Thí sinh đăng ký thông tin xét tuyển trực tuyến, in phiếu đăng ký xét tuyển tại đường dẫn http://xettuyen.hoasen.edu.vn

Tham khảo thêm thông tin về ngành Digital Marketing của Đại học Hoa Sen tại đây.

>>> Một số câu hỏi về ngành digital marketing

Digital marketing thi khối nào? Các khối xét tuyển.

Hoc marketing ra lam gi? Top công việc về Marketing.

Ngành marketing học trường nào? Tổng hợp các trường hàng đầu.