Indo Trans Logistics TUYỂN DỤNG

28/12/2023

Vị trí: Giám đốc nội địa cấp cao – FM

Khu vực: TP.HCM

MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI

Giám đốc nội địa cấp cao chịu trách nhiệm xây dựng, lãnh đạo và sử dụng đội nội địa thuộc ITL FM. Công việc liên quan đến việc cải thiện và kiểm soát các quy trình vận hành, đàm phán tỷ giá, duy trì quan hệ khách hàng và hợp tác chặt chẽ với các nhóm nội bộ để đáp ứng KPI của khách hàng.
Giám đốc nội địa cấp cao chịu trách nhiệm về tất cả các BU nội địa thuộc ITL FM bao gồm Đường hàng không, Đường biển, Đường sắt và vận tải đường bộ

TRÁCH NHIỆM:

Tập trung xây dựng đội nội địa của ITL FM để đảm bảo đội hoạt động tốt và đạt mục tiêu đề ra.
Quản lý hiệu suất, sự chuyên cần và chất lượng công việc của nhân viên để đạt được mục tiêu và đánh giá của bộ phận
Tổ chức, đo lường và thực hiện hành động khắc phục nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu và tiêu chuẩn dịch vụ của khách hàng
Tham gia giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và phản hồi kịp thời
Đào tạo, huấn luyện nhân viên
Duy trì và xây dựng hoạt động kinh doanh cho khách hàng được chỉ định và khách hàng tự do
Giá thương lượng với nhà cung cấp
Cung cấp đào tạo và huấn luyện cho nhân viên và đảm bảo họ thực hiện đúng nhiệm vụ được giao.
Phối hợp các nguồn lực bên trong và bên ngoài để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Giám sát nhóm để đảm bảo P&L và dịch vụ phù hợp với chiến lược 5 năm
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

KINH NGHIỆM:

Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm vận hành nội địa (đường hàng không, đường biển, đường bộ, đường sắt)
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý

TIÊU CHUẨN:

TRỤ SỞ CHÍNH HỒ CHÍ MINH

Tòa nhà Winhome, Tầng 6, 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM, Việt Nam

LIÊN HỆ: