Nhân Viên Lễ Tân – Khách Sạn Resort Phương Nam
– Các công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân khách sạn.
– Nhận thông tin liên quan đến việc phục vụ khách.
– Cung cấp thông tin và giúp đỡ khách.
– Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.
– Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng.
– Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng.
– Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
– Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn.
– Làm thủ tục checkin và hỗ trợ checkout cho khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
– Được đào tạo Nghiệp vụ Lễ tân.
– Có khả năng giao tiếp tốt với khách và kỹ năng bán hàng.
– Ngoại ngữ: Biết ngoại ngữ và có thể giao tiếp với khách nước ngoài
– Vi tính: Biết sử dụng Vi tính Văn phòng.
– Thật thà, trung thực.
– Nhiệt tình trong công việc và biết thuyết phục khách.
– Giao tiếp tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).
– Sử dụng vi tính thành thạo.
– Giao tiếp tốt
– Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn hoặc ngoại ngữ.
– Kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương.
– Đơn xin việc.
– Sơ yếu lý lịch.
– Giấy khám sức khỏe.
– Chưng minh nhân dân phô tô ( công chứng ).
– Sổ hộ khẩu phô tô ( công chứng ).
– Bằng cấp chuyên môn.
– Hình thẻ 3×4 ( 2 tấm )
